Dans un grand nombre de circonstances, l'e-mail marketing peut s'avérer être l'outil idéal pour véhiculer une information

Les différents types de campagnes

On peut distinguer cinq types de campagnes d'e-mailing, selon l'objectif défini.

Les campagnes d'information : que l'on retrouve le plus souvent sous la forme de newsletters, avec du contenu rédactionnel apportant une valeur ajoutée au destinataire ;

Les campagnes de fidélisation : dans lesquelles vous proposez des offres généralement commerciales, adaptées à vos différents fichiers de contacts, afin de garder un contact régulier avec vos clients et les amener à commander régulièrement chez vous ;

Les campagnes de prospection et de recrutement : il peut s'agir d'une offre commerciale particulièrement attractive pour générer un premier achat, ou d'une campagne de parrainage qui va inciter vos contacts à communiquer les adresses e-mails de leur entourage, susceptible d'être intéressé par vos produits ;

Les campagnes événementielles : pour tout lancement d'un nouveau produit, la présence sur un salon, l'organisation d'une conférence, l'invitation à une vente privée, etc... ;

Les campagnes de communication interne à l'entreprise : dans le cas de grandes entreprises ou d'entreprises souhaitant communiquer avec ses points de ventes ou ses agences, l'e-mailing représente un outil extrêmement rapide et peu coûteux pour informer le plus grand nombre.

L'e-mailing est sans conteste l'outil de marketing direct le plus efficace qui soit, lorsqu'il est correctement ciblé et organisé. Pas étonnant dès lors qu'il soit autant à la mode ! Si vous souhaitez entretenir une relation sur le long terme avec vos prospects ou vos clients, et vous rappeler à leur bon souvenir régulièrement, l'e-mailing est idéal et ce, pour plusieurs raisons :

1. Le coût global
2. La simplicité et la rapidité de mise en oeuvre
3. L'asynchronisme
4. L'interactivité et l'attractivité
5. Le ciblage et la personnalisation
6. Les taux de transformation et la mesurabilité
7. La rapidité des retours
8. La traçabilité
9. La capacité de test
10. Le marketing viral
11. La diversité des domaines d'application